Les alertes de votre panneau connecté

Si votre commande inclut un panneau connecté, une balise intégrée surveille le panneau en continu pendant 3 mois à compter de la pose. 

Une alerte n'est pas un incident avéré. C'est un signal technique : certaines correspondent à un panneau réellement tombé ou disparu, d'autres à un évènement météo : vent, intempéries.., à un déplacement par vos équipes de chantier ou à un aléa réseau.  Lorsqu'une suspision d'incident est avéré, vous recevez un email de la part de nos équipes afin d'intervenir et d'assurer la continuité d'affichage.

Ce glossaire vous aide à faire la différence :